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वालमार्ट (Walmart) के स्वामित्व वाली फ्लिपकार्ट (Flipkart) ने अपने प्लेटफॉर्म पर वॉयस कमांड (Voice command) देने की सुविधा शुरू की है. इससे ग्राहकों को हिंदी और अंग्रेजी में कमांड देकर खरीदारी करने में आसानी होगी. कंपनी ने एक बयान में कहा कि उसने इस सर्विस को अपने किराना मंच यानी कि ग्रॉसरी सेक्शन ‘सुपरमार्ट’ में शुरू किया है. इससे ग्राहक अलग-अलग भाषाओं में बोल कर निर्देश देकर सामान को सर्च और खरीद सकेंगे. बताया गया कि शुरुआत में ये सुविधा हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध होगी, जल्द ही इसे बाकी भारतीय भाषाओं में उपलब्ध कराया जाएगा.
कंपनी की टेक्नोलॉजी टीम ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर बेस्ड ‘वॉयस कमांड’ सुविधा तैयार की है. ये आवाज को पहचाने और भाषा को समझने में सक्षम है. इसका इस्तेमाल फ्लिपकार्ट के मोबाइल ऐप पर किया जा सकेगा. फिलहाल ये एंड्रॉयड पर मौजूद है और जल्द ही इसे iOS और वेबसाइट पर भी लाया जाएगा.
कंपनी के मुख्य उत्पाद और प्रौद्योगिकी अधिकारी जनार्दन वेणुगोपाल ने कहा कि घरेलू ई-कॉमर्स कंपनी के तौर पर हम वीडियो और भारतीय भाषाओं को समझने वाली मौखिक निर्देश प्रणाली की देश की पहली नवोन्मेषी प्रौद्योगिकी बना रहे हैं. अगला लक्ष्य ई-कॉमर्स के लिए वॉयस क्षमताओें को और बेहतर करने की दिशा में होगा.
उन्होंने कहा कि इस प्रौद्योगिकी को विकसित करने के लिए कंपनी की तकनीकी टीम ने देश के विभिन्न हिस्सों की यात्रा की. ये प्रौद्योगिकी किराना से जुड़े विभिन्न सामानों के नाम पहचानने में सक्षम है.
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